Escuela Profesional de Ingeniería Comercial: Envíos recientes
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La Fidelización del Cliente de Cineplanet Premium y su Relación con el Nivel de Ventas en el Complejo Sede Cusco, 2014-2017
(Universidad Privada de Tacna, 2018)El presente trabajo de investigación denominado “La fidelización del cliente de Cineplanet premium y su relación con el nivel de ventas en el complejo sede Cusco, 2014-2017, cuyo objetivo principal fue: Determinar la ... -
La Calidad del Servicio de Atención y la Satisfacción del Cliente de la Asociación Centro Comercial Mercadillo Bolognesi de Tacna. Periodo 2017
(Universidad Privada de Tacna, 2018)El presente trabajo de investigación fue desarrollado con la finalidad de Determinar la Influencia de la calidad del servicio de atención en la satisfacción del cliente de la Asociación Centro Comercial Mercadillo Bolognesi ... -
Incidencia de la Cultura Exportadora en el Modelo de Negocio de los Centros Comerciales de Tacna, 2017
(Universidad Privada de Tacna, 2018)Objetivo: El motivo principal de esta tesis, es determinar en qué medida la cultura exportadora tiene incidencia en el desarrollo del modelo de negocio en los microempresarios de los principales centros comerciales para ... -
El Posicionamiento de las Principales Marcas de Vehículos Ligeros y la Decisión de Compra de Vehículos Nuevos de los Conductores Particulares Peruanos en la Ciudad de Tacna, 2016
(Universidad Privada de Tacna, 2018)La tesis titula “El posicionamiento de las principales marcas de vehículos ligeros y la decisión de compra de vehículos nuevos de los conductores particulares peruanos en la ciudad de Tacna, 2016”, el cual se presenta como ... -
El Nivel de Colocaciones, Factores Económicos y su Relación con la Rentabilidad de las Cajas Municipales del Perú, Periodo 2007 - 2017
(Universidad Privada de Tacna, 2018)El Perú es un país de micro empresarios que requieren obtener recursos del sistema micro financiero principalmente, este sector es uno de los principales impulsores del crecimiento económico del Perú. Las cajas municipales ... -
El Liderazgo Competitivo y su Relación con la Gestión Administrativa de la Caja Municipal de Ahorro y Crédito Tacna, Región Tacna, Año 2016 - 2017
(Universidad Privada de Tacna, 2018)El presente trabajo de investigación, titulado “El liderazgo competitivo y su relación con la gestión administrativa de la Caja Municipal de Ahorro y Crédito Tacna, región Tacna, año 2016 – 2017”, tuvo como principal ... -
La División del Trabajo y su Influencia en la Productividad de las MYPES Ubicadas en el Distrito de Ciudad Nueva de la Región de Tacna 2017
(Universidad Privada de Tacna, 2018)La tesis titulada ―La División de trabajo y su influencia en la productividad de las Mypes del distrito de Ciudad Nueva de la Región de Tacna 2017 se presenta para optar por el Título profesional de Ingeniero Comercial de ... -
La Remuneración y la Satisfacción Laboral de los Docentes Contratados de la Facultad de Ciencias Empresariales de la Universidad Privada de Tacna en el Año 2017
(Universidad Privada de Tacna, 2018)El presente trabajo de Tesis titula “La remuneración y la satisfacción laboral de los docentes contratados de la Facultad de Ciencias Empresariales de la Universidad Privada de Tacna en el año 2017.”, y es presentado para ... -
La Percepción de la Responsabilidad Social Empresarial y su Influencia en la Satisfacción del Cliente de la Empresa Electrosur S.A. Tacna, 2018
(Universidad Privada de Tacna, 2018)El objetivo principal del presente trabajo de investigación consiste en estudiar la Responsabilidad social empresarial - RSE y su influencia en la satisfacción de los clientes de la empresa Electrosur S.A. ubicada en la ... -
Influencia de los Procesos Administrativos en la Calidad de Servicio de la Subgerencia de Planeamiento Urbano de la Gerencia de Desarrollo Urbano de la Municipalidad Distrital Coronel Gregorio Albarracin Lanchipa - Tacna, 2016
(Universidad Privada de Tacna, 2018)La presente investigación desarrolla la tesis titulada “influencia de los procesos administrativos en la calidad de servicio de la subgerencia de planeamiento urbano de la gerencia de desarrollo urbano de la municipalidad ... -
La Satisfacción Laboral y la Calidad del Servicio al Cliente en Yennicor E.I.R.L. Periodo 2017
(Universidad Privada de Tacna, 2018)La investigación titulada “La satisfacción laboral y la calidad del servicio al cliente en Yennicor E.I.R.L. Periodo 2017.”, se presenta como trabajo de tesis para optar por el título profesional de Ingeniero Comercial ... -
Habilidades Sociales del Personal y Satisfacción del Cliente en la Institución Financiera Interbank – Agencia Tacna, Año 2018
(Universidad Privada de Tacna, 2018)El presente trabajo de investigación tiene como principal objetivo el determinar la relación entre las habilidades sociales del personal y la satisfacción del cliente en la Institución Financiera Interbank – Agencia Tacna, ... -
Proceso de Reclutamiento y la Gestión Organizacional de la Municipalidad Distrital Crnel. Gregorio Albarracín Lanchipa, Año 2017
(Universidad Privada de Tacna, 2018)Hoy en día, las organizaciones no le dan la debida prioridad al proceso de reclutamiento, por tanto, el objetivo tuvo como finalidad: Determinar la relación que existe entre el proceso de reclutamiento y la gestión ... -
La Responsabilidad Social de la Empresa por Parte de la Alta Dirección de las Empresas del Sector Exportador Influyen en la Rentabilidad, de las Empresas Ubicadas en el Distrito de Tacna, Año 2018
(Universidad Privada de Tacna, 2018)El objetivo principal de este trabajo de investigación consiste en estudiar la responsabilidad de la empresa por parte de la alta dirección de las empresas del sector exportador influyen en la rentabilidad de las empresas ... -
La Imagen Corporativa y el Desempeño Laboral en la Entidad Prestadora de Servicios de Saneamiento S.A Tacna 2017
(Universidad Privada de Tacna, 2018)Objetivo: Determinar cómo se relaciona la imagen corporativa y el desempeño laboral en la Entidad de Servicios de Saneamiento S.A de Tacna, con la finalidad de evaluar su trascendencia en el desarrollo del sector servicios ... -
El Marketing de Servicios y la Satisfacción de los Clientes de la Ferretería Heleo, 2017
(Universidad Privada de Tacna, 2018)La presente tesis tuvo por objetivo determinar el grado de influencia que existe entre el uso de diversos tipos de estrategias de marketing de servicios y la satisfacción del cliente de la ferretería heleo de la región de ... -
La Gestión Turística Municipal y el Desarrollo Socioeconómico de los Pobladores del Distrito de Ilabaya, Provincia Jorge Basadre, Periodo 2017
(Universidad Privada de Tacna, 2018)La presente investigación tiene como objetivo determinar la relación existente entre la gestión turística municipal y el desarrollo socioeconómico de los pobladores del Distrito de Ilabaya, Provincia Jorge Basadre, periodo ... -
Influencia de la Calidad Percibida en la Lealtad de los Consumidores de Vino, en el Distrito de Tacna, 2017
(Universidad Privada de Tacna, 2018)El problema de investigación establece ¿Cómo influye la calidad percibida en la lealtad de los consumidores de vino, en el distrito de Tacna?. La investigación es aplicada, su alcance es correlacional y su diseño es no ... -
Las Habilidades Gerenciales y el Desempeño Laboral de los Colaboradores de Interlinks Consulting Group S.A.C., Año 2017
(Universidad Privada de Tacna, 2018)La presente tesis tiene como objetivo determinar la influencia entre las habilidades gerenciales y el desempeño laboral de los colaboradores de Interlinks Consulting Group S.A.C. Se propone como sujeto de estudio a los ... -
La Gestión del Potencial Humano y el Desempeño Laboral de los Colaboradores de Essalud, Red Asistencial Tacna - 2017
(Universidad Privada de Tacna, 2018)El problema de investigación plantea ¿Qué factores influyen en la intención de compra de alimentos orgánicos, en los consumidores del distrito Coronel Gregorio Albarracín Lanchipa, 2018?. La investigación es básica, su ...