ListarEscuela Profesional de Ingeniería Comercial por tema "Fidelización"
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La calidad de servicio y su influencia en la satisfacción del cliente en Entel Perú Tp Tacna 2020
(Universidad Privada de TacnaPE, 2020-09-20)El presente trabajo se desarrolló con el objetivo de establecer la influencia que existe entre la Calidad de Servicio y la Satisfacción del Cliente en la “Entel Tp Tacna”, en el año 2020. En esta investigación se utilizó ... -
La calidad de servicio y su relación con la fidelización de los clientes en la Empresa Turismo Civa S.A.C., en la zona sur del Perú, 2023
(Universidad Privada de TacnaPE, 2024-10-29)"La investigación titula “La calidad de servicio y su relación con la fidelización de los clientes en la empresa turismo CIVA S.A.C., en la zona sur del Perú, 2023” corresponde a una tesis presentada para optar al título ... -
La calidad del servicio y su relación con la lealtad de los clientes del restaurante “El Lomazo” de la ciudad de Tacna, año 2024
(Universidad Privada de TacnaPE, 2024-10-10)La investigación lleva por título La calidad del servicio y su relación con la lealtad de los clientes del Restaurante “El Lomazo” de la ciudad de Tacna, año 2024, cuyo objetivo fue establecer la relación entre la calidad ... -
La influencia del marketing digital y posicionamiento de la Universidad Privada de Tacna en los postulantes del CPU 2019-I
(Universidad Privada de TacnaPE, 2019-06-08)El trabajo de investigación titula “La influencia del marketing digital y posicionamiento de la Universidad Privada de Tacna en los postulantes del CPU 2019-I”, dicho trabajo es presentado como documento para optar por el ... -
El Marketing de Servicios y la Satisfacción de los Clientes de la Ferretería Heleo, 2017
(Universidad Privada de Tacna, 2018)La presente tesis tuvo por objetivo determinar el grado de influencia que existe entre el uso de diversos tipos de estrategias de marketing de servicios y la satisfacción del cliente de la ferretería heleo de la región de ... -
El Marketing Mix y su Impacto en la Fidelización de los Clientes de la Empresa Carrocerías y Servicios Universal S.A.C., Tacna 2019
(Universidad Privada de Tacna, 2019-05-30)El presente documento de investigación se realizó teniendo como objetivo determinar el impacto que tiene el marketing mix en la fidelización de los clientes en la empresa Carrocerías y Servicios Universal S.A.C. en la ... -
Marketing relacional y su influencia en la lealtad de los clientes de la Agencia Blog Aduanas S.A.C. Tacna, 2024
(Universidad Privada de TacnaPE, 2025-12-02)El presente trabajo de investigación titulado “Marketing Relacional y su Influencia en la Lealtad de los Clientes de la Agencia BLOG Aduanas S.A.C., Tacna, 2024” tuvo como objetivo analizar la influencia del marketing ... -
El marketing sensorial y su incidencia en el incremento de ventas de una empresa de chocolateria de la provincia de Tacna, año 2024
(Universidad Privada de TacnaPE, 2025-09-03)La investigación tuvo como objetivo Determinar la incidencia del marketing sensorial en el incremento de ventas de la chocolatería OLAM SAC de la provincia de Tacna. La investigación fue de tipo básica, clasificada como ... -
Relación del marketing mix con la fidelización del cliente de la joyería “Milyundetalle” de la región de Tacna, año 2021
(Universidad Privada de TacnaPE, 2022-04-05)Objetivo: Determinar cómo se relaciona el marketing Mix con la fidelización del cliente de la joyería “Milyundetalle” de Tacna, 2021. Metodología: El trabajo de investigación es del tipo Pura, de diseño No Experimental ...






