Repositorio Institucional - UPT: Envíos recientes
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Calidad del Servicio que Reciben los Huéspedes en el Hotel “El Mesón” de la Ciudad de Tacna en el Año 2016 a través del Modelo Servqual
(Universidad Privada de Tacna, 2016)La naturaleza de los servicios en combinación con el mercado es cada vez más exigente, ha concentrado sus esfuerzos en el estudio de la calidad, así como su medición. Uno de los principales indicadores de la calidad de ... -
Responsabilidad Social Empresarial y la Gestion de la PYME del Sector Olivicola del CPM la Yarada de la Provincia de Tacna, Año 2016
(Universidad Privada de Tacna, 2016)La investigación tuvo como objetivo demostrar el grado de relación entre la RSE y la gestión de la PYME del sector olivícola del CPM La Yarada en cuanto a nivel de conocimiento y participación, se consideró dentro de la ... -
Auditoría de Cumplimiento y su Relación con la Ejecución de Ingresos y Gastos en la Municipalidad Distrital de Calana en el 2015
(Universidad Privada de Tacna, 2016)En presente estudio de investigación se dirigió a analizar si la Auditoria de cumplimiento se relaciona con la ejecución de ingresos y gastos en la municipalidad distrital de Calana 2015, de acuerdo a las normas vigentes. ... -
La Ética Profesional y su Relación con la Gestión Administrativa en la Sede Central del Gobierno Regional de Tacna, Periodo 2016
(Universidad Privada de Tacna, 2017)Es innegable la importancia de la ética profesional en el cual uno labora, en especial en las entidades del estado a través de las áreas administrativa que son consideradas como áreas críticas en todo el estado peruano, ... -
Uso del Social Network y el Posicionamiento en los Clientes de Restaurantes del Sector Pollería del Distrito de Tacna, 2016
(Universidad Privada de Tacna, 2017)El presente trabajo de investigación se realizó a los clientes de las pollerías del distrito de Tacna, con el objetivo de determinar la relación entre el uso del Social Network y el posicionamiento en los clientes de dichos ... -
El Sistema de Gestión de la Calidad de Acuerdo a la Norma ISO 9001:2015 y su Influencia en la Alineación de los Procesos de la Empresa de Generación Eléctrica del Sur – Egesur S.A, Año 2016
(Universidad Privada de Tacna, 2017)Objetivo: El objetivo del trabajo fue analizar la influencia en lo que respecta la situación actual del Sistema de Gestión de la Calidad de la empresa EGESUR S.A, en la alineación de los procesos y demostrar si la influencia ... -
La Comunicación Organizacional y Relaciones Humanas del Personal de la Oficina Ejecutiva de Supervision del Gobierno Regional de Tacna, 2016
(Universidad Privada de Tacna, 2017)El propósito de la presente investigación busca incentivar a un continuo mejoramiento del ambiente de trabajo, donde tanto el Director Ejecutivo de Supervisión como el personal Técnico y Administrativo trabajen de manera ... -
La Volatilidad de los Precios Internacionales de los Minerales y su Impacto en la Rentabilidad de la Bolsa de Valores de Lima, Periodo 2009 – 2015
(Universidad Privada de Tacna, 2016)La Bolsa de Valores es un mercado donde los inversionistas realizan operaciones de compra-venta con valores (acciones, bonos, papeles comerciales, etc.), siendo estas transacciones realizadas por intermediarios especializados ... -
La Gestión Administrativa y la Satisfacción de los Pensionistas de la Oficina de Normalización Previsional Sede Tacna, Periodo 2016.
(Universidad Privada de Tacna, 2017)La investigación tiene como objetivo Determinar cómo incide La gestión administrativa en la satisfacción de los pensionistas de la Oficina de Normalización Previsional sede Tacna, para lo cual se establece la necesidad de ... -
El Marketing Sensorial y su Relación con el Traffic Building de los Clientes del Supermercado Plaza Vea del Distrito de Tacna en el Año 2017
(Universidad Privada de Tacna, 2017)El presente trabajo de investigación se realizó a los clientes de Plaza Vea del distrito de Tacna, con el objetivo de determinar la relación entre la percepción del marketing sensorial y el nivel de traffic building de los ... -
Las Barreras No Arancelarias y el Crecimiento de las Exportaciones de las Empresas Agroindustriales Asociadas a la Cámara de Comercio de Tacna. Periodo 2009-2014
(Universidad Privada de Tacna, 2017)La investigación titulada “Las Barreras No Arancelarias y el crecimiento de las exportaciones de las empresas agroindustriales asociadas a la Cámara de Comercio de Tacna. Periodo 2009-2014.”, es presentada para optar por ... -
Conocimiento de las Normas Tributarias y su Influencia en la Formalización de los Comerciantes del Mercadillo Tupac Amaru I de la Ciudad de Tacna, Año 2015
(Universidad Privada de Tacna, 2017)Merece resaltar que el interés que motivó esta investigación es que en la actualidad se observa negocios formales e informales aparentemente por el desconocimiento de las normas tributarias de las actividades comerciales ... -
Capacidad de la Administración Tributaria y Prevención de las Prácticas de Elusión Tributaria por las Mypes Rubro Venta de Electrodomésticos del Centro Comercial Túpac Amaru II – Tacna, 2015
(Universidad Privada de Tacna, 2017)La presente investigación tuvo como finalidad determinar si la capacidad de la Administración Tributaria influye en la prevención de las prácticas de elusión tributaria en las MYPES del rubro venta de electrodomésticos del ... -
El Marketing Relacional y Satisfacción de los Clientes en la Empresa Anka Andina EIRL, Periodo 2016
(Universidad Privada de Tacna, 2017)La investigación, estuvo diseñada, en determinar la influencia del marketing relacional con la satisfacción de los clientes, en la empresa Anka Andina EIRL, periodo 2016; con el objetivo de identificar, las situaciones en ... -
La Evolución de la Bolsa de Valores de Lima y su Influencia en el Rendimiento de los Fondos Privados de Pensiones - AFPs, Periodo 2008 - 2016
(Universidad Privada de Tacna, 2017)El Perú es un país minero, siendo este sector uno de los principales impulsores del crecimiento económico. Perú es favorecido con una riqueza en recursos naturales mineros excepcional. El país es uno de los cinco primeros ... -
Costeo de Servicios de Salud y su Influencia en la Gestión Económica Financiera de la DIRESA Tacna en el 2016
(Universidad Privada de Tacna, 2017)En el presente trabajo de investigación reúne aspectos sobre Costeo de servicios de salud y su influencia en la Gestión Económica financiera de la Dirección Regional de Salud Tacna en el 2016. El presente Trabajo de ... -
Rotación del Personal y Productividad de la Empresa Productos Pesqueros del Sur S.A. Tacna, Período Noviembre 2015 – Abril 2016
(Universidad Privada de Tacna, 2017)Se estudió “Rotación del personal y productividad de la empresa Productos Pesqueros del Sur S.A. Tacna, periodo noviembre 2015 – abril 2016”. Para ello se estableció el objetivo general determinar la relación entre rotación ... -
La Calidad de Servicio y su Influencia en la Satisfacción del Cliente de la Empresa Restaurant La Frontera S.A.C. Periodo 2016
(Universidad Privada de Tacna, 2016)El presente trabajo de investigación se llevó a cabo con el propósito de determinar su relación de la calidad de servicio y su influencia en la satisfacción del cliente de la Empresa restaurant La Frontera S.A.C. periodo ... -
La Calidad de Servicio y la Satisfacción en la Atención Brindada en el Área de Recaudación de Tributos de la Municipalidad Provincial de Tacna – 2015
(Universidad Privada de Tacna, 2015)Este estudio surgió tras las opiniones de muchos contribuyentes que acuden a las instalaciones de la Municipalidad Provincial de que manifestaron sus nuevas necesidades y exigencias, viéndose directamente reflejado en el ... -
El Endomarketing y su Influencia en el Compromiso Organizacional en el Personal del Banco de Credito del Peru – Agencia Bolognesi, Año 2016
(Universidad Privada de Tacna, 2017)El presente estudio se realizó en el Banco de Crédito – Agencia, esta investigación giro en torno a conocer si existe una relación del endomarketing en el compromiso organizacional del personal que labora en el Banco de ...