Marketing educativo y su relación con la predisposición a la deserción académica en estudiantes de la Escuela Profesional de Ciencias de la Comunicación de la Universidad Privada de Tacna, 2025-II

Abstract

La investigación titulada Marketing educativo y su relación con la predisposición a la deserción académica en estudiantes de la Escuela Profesional de Ciencias de la Comunicación de la Universidad Privada de Tacna, 2025-II, tuvo como objetivo determinar el grado de relación entre el marketing educativo y la predisposición a la deserción académica. La variable marketing educativo se analizó a través de las dimensiones satisfactor, intercambio, facilitación y comunicación, y la predisposición a la deserción académica se evaluó mediante los factores cognitivo, social e institucional. El estudio se desarrolló bajo un enfoque cuantitativo, de tipo básico pura, con diseño no experimental, corte transversal y nivel correlacional. La recolección de datos se realizó mediante encuestas con escala de Likert aplicadas a una muestra de 110 estudiantes. El análisis estadístico se efectuó mediante el coeficiente de correlación Rho de Spearman en el software SPSS. Los resultados evidenciaron que no existe una relación estadísticamente significativa entre el marketing educativo y la predisposición a la deserción académica (Rho = -0.182; p = 0.058). No obstante, el análisis dimensional mostró una relación inversa significativa entre el intercambio y el factor institucional (Rho = -0.313; p = 0.001), así como entre la facilitación y el factor institucional (Rho = -0.252; p = 0.008). En conclusión, el marketing educativo no se relaciona globalmente con la deserción académica, aunque algunas de sus dimensiones se asocian con factores institucionales de permanencia estudiantil.