Perfil del Comprador y su Influencia en la Decisión de Compras en los Centros Comerciales de la Cuadra 2 de la Av. Coronel Mendoza de Tacna, Año 2017

Abstract

Objetivo: Determinar el perfil del comprador y su influencia en la decisión de compras en los centros comerciales de la cuadra 2 de la Av. Coronel Mendoza de Tacna, año 2017. Material y método: Investigación básica de nivel relacional, se encuestó a un total de 388 compradores de los centros comerciales ubicados en una manzana de la Av. Coronel Mendoza de Tacna. Resultados: Se halló siguiente perfil: 66,5 % tiene casa propia, el 62,6 % realiza una compra planeada, 57,5 % prefiere comprar por la tarde, un 57 % es usuario final, con un ingreso mensual menor a 1 000 soles, el 50,8 % son mujeres y el 49,2 % es soltero/a. Los indicadores más frecuentes en la decisión de compra de los compradores en los centros comerciales de la cuadra 2 de la av. Coronel Mendoza de Tacna se dan por las evaluaciones de alternativas por comportamiento de satisfacción se da en el 80 %, por la identificación de alternativas de calidad del producto 55,7 % y por las necesidades de autorrealización de lograr metas 45,9 %, por las necesidades de estima por el gusto personal 44,6 % y las necesidades fisiológicas de vestir en 43 %. El perfil que más influyó en la decisión de compra fueron las características de la compra por el motivo o la ocasión de compra, seguido en igual proporción del estado civil, la actividad laboral, la principal fuente de ingreso y el tipo de compra. Conclusión: El perfil del comprador sí influye en la decisión de compra en los centros comerciales de la cuadra 2 de la Av. Coronel Mendoza de Tacna, año 2017.