Estrategias de marketing digital y su relación con el posicionamiento de mercado de la empresa Gran Yumi SAC, Tacna 2025

Abstract

La presente investigación tuvo como objetivo general determinar si las estrategias de marketing digital se relacionan con el posicionamiento de mercado de la empresa Gran Yumi S.A.C., Tacna, 2025. Para ello, se desarrolló un estudio de enfoque cuantitativo, tipo básico, nivel relacional y diseño no experimental de corte transversal, debido a que las variables fueron analizadas en su contexto real, sin manipulación deliberada y en un único momento de recolección de datos. Sin embargo, pese a esta evolución y al crecimiento de las estrategias digitales en distintos sectores, Gran Yumi S.A.C. enfrenta desafíos significativos para consolidarse en un mercado altamente saturado. La empresa ha experimentado dificultades en su posicionamiento digital, lo que limita su capacidad para atraer y fidelizar clientes. La escasa visibilidad en plataformas digitales, junto con una competencia creciente, ha impactado negativamente en su reconocimiento de marca y en su rendimiento comercial, especialmente en temporadas de alta demanda. En Tacna, con el fin de fortalecer la presencia digital de las empresas y mejorar sus ventas, la Municipalidad Provincial ha desarrollado iniciativas orientadas a la capacitación en estrategias digitales. A través de la Subgerencia de Desarrollo Económico, donde se ha brindado formación a empresarios independientes y artesanos para impulsar su adaptación al entorno digital y mejorar su competitividad en el mercado. (Municipalidad Provincial de Tacna, 2023).