Estrés laboral y su influencia en la motivación del equipo de ventas de Agroexportaciones Argos S.A.C., año 2025

Abstract

La presente investigación titulada “Estrés laboral y su influencia en la motivación del equipo de ventas de Agroexportaciones Argos S.A.C., año 2025” tuvo como objetivo general determinar la influencia del estrés laboral en la motivación del equipo de ventas de dicha empresa. El estudio se desarrolló bajo un enfoque cuantitativo, de tipo básico, con un nivel de investigación correlacional y un diseño no experimental de corte transversal. La población estuvo conformada por 42 colaboradores del área de ventas de Agroexportaciones Argos S.A.C., a quienes se aplicó un cuestionario estructurado, validado y confiable para la recolección de datos. Los resultados evidenciaron una relación significativa entre el estrés laboral y la motivación del equipo de ventas, observándose que altos niveles de estrés afectaron negativamente la satisfacción, el compromiso organizacional y el entusiasmo de los trabajadores. Se identificó que las principales fuentes de estrés provienen de la carga laboral, las condiciones del ambiente de trabajo y las relaciones interpersonales. Asimismo, se concluyó que la disminución del estrés laboral puede incrementar el bienestar, la productividad y la permanencia del personal dentro de la empresa. En consecuencia, se recomienda a la organización implementar estrategias de gestión del estrés, programas de bienestar y capacitaciones orientadas al fortalecimiento del clima laboral y la motivación del personal.