Modelo de gestión por procesos para mejorar la efectividad en la elaboración y evaluación de expedientes técnicos de edificación por administración directa ejecutados por la Subgerencia de Estudios del Gobierno Regional Tacna

Abstract

Se propuso un modelo de gestión por proceso para mejorar la efectividad en la elaboración y evaluación de expedientes técnicos de edificación por administración directa, en el Gobierno Regional Tacna. Se desarrollo un diagnóstico de cómo se elaboran y evalúan los expedientes técnicos de edificación; se analizó los problemas que afectan la efectividad en la elaboración y evaluación de los expedientes técnicos de edificación. Se determinó y analizó las actividades más relevantes de los componentes de un expediente técnico de edificación, en la etapa de elaboración y evaluación. Se validó un modelo de gestión por proceso, que permitió con efectividad elaborar y evaluar los expedientes técnicos de edificación por administración directa. El modelo de gestión propuesto en esta investigación es una herramienta de ayudará a la Subgerencia de estudios a mejorar la efectividad en la elaboración y evaluación de los expedientes técnicos de edificación. La propuesta planteada fue generada por encuestas realizadas a profesionales inmersos en ese ámbito laboral y a un juicio de expertos con la finalidad de validar esta propuesta. Se concluyó qué en la ciudad de Tacna, se vienen ejecutando obras públicas de edificación destinadas por lo general a infraestructura educativa, que presentan retrasos, ampliaciones de plazo y presupuestos adicionales en la ejecución de proyectos, con el modelo de gestión por proceso se pudo establecer secuencias que permita desarrollar los expedientes técnicos con todos sus componentes y con las necesidades del proyecto.