Inteligencia emocional y su relación con el desempeño laboral de los trabajadores de la Municipalidad Provincial de Tacna, 2023

Abstract

La presente investigación de estudio que se titula la inteligencia emocional y desempeño laboral de los trabajadores de la Municipalidad Provincial de Tacna, 2023. Que tiene como objetivo principal determinar la relación entre la inteligencia emocional y el desempeño laboral de los trabajadores de la Municipalidad Provincial de Tacna, 2023. Respecto a su metodología, la investigación fue de tipo básica, de enfoque cuantitativo, de nivel correlacional con un diseño no experimental, en tal sentido respecto a la población de estudio estuvo conformado por 54 trabajadores del área de Equipo Mecánico compuesta por administrativos y operarios, información recopilada y recogida directamente de la gerencia de Equipo Mecánico de la Municipalidad Provincial de Tacna, a los cuales se les aplicó dos cuestionarios, el primer cuestionario para medir la inteligencia emocional adaptado de Goleman y el segundo para medir el desempeño laboral adaptado de Mendoza. Como resultado obtenemos que, a través del coeficiente de correlación de Rho Spearman, en el estudio realizado se obtuvo una correlación fuerte positiva entre inteligencia emocional y desempeño laboral, Puesto que, se obtuvo un P-valor (0,000) <0,05, resultando que el estudio es estadísticamente significativo y con probabilidad que no sea al azar. así mismo siendo la significancia <0,05; se acepta la hipótesis del investigador (Ha). Por otro lado, se obtuvo un Coeficiente de correlación de (r=1,000) mostrando que la inteligencia emocional se relaciona con el desempeño laboral, lo que indica que, si aumenta una variable, aumenta la otra y viceversa. En conclusión, en esta tesis se determinó una relación perfecta entre la inteligencia emocional y el desempeño laboral de los trabajadores, el cual refiere que entre mejor sea la inteligencia emocional de los trabajadores mayor es su desempeño en la Municipalidad Provincial de Tacna.