El teletrabajo y el síndrome de Burnout en docentes de la Facultad De Ciencias Empresariales de la Universidad Privada de Tacna, 2022

Abstract

El presente estudio tuvo como objetivo determinar la relación entre el teletrabajo y el síndrome de Burnout en los docentes de la Facultad de Ciencias Empresariales de la Universidad Privada de Tacna durante 2022. La pandemia de COVID-19 impulsó la adopción del teletrabajo en el sector educativo. Se aplicó un diseño cuantitativo, no experimental, correlacional y transversal, con una muestra de 77 docentes seleccionados por muestreo no probabilístico. Para recolectar datos se emplearon el Cuestionario de Teletrabajo y el Cuestionario de Maslach, ambos con alta confiabilidad (alfa de Cronbach 0,835 y 0,864). Los análisis mediante la prueba de chi-cuadrado de Pearson evidenciaron una relación estadísticamente significativa entre el teletrabajo y el síndrome de Burnout en general (p = 0,000). Se confirmó que el teletrabajo influye significativamente en el cansancio emocional (p = 0,037) y en la realización personal (p = 0,000), destacando impactos negativos y positivos en estas dimensiones. No se encontró asociación significativa con la despersonalización (p = 0,469). Los resultados indican que el teletrabajo afecta el bienestar emocional y la satisfacción profesional de los docentes, enfatizando la necesidad de mejorar las condiciones laborales para prevenir el agotamiento y promover un ambiente saludable y motivador. Finalmente, se propone desarrollar estrategias para mitigar los efectos negativos del teletrabajo y se recomienda profundizar investigaciones futuras para explorar otros factores asociados al Burnout docente.