La gestión administrativa y su efecto en el desempeño laboral de los trabajadores de la empresa “Atilio Cocina Peruana” de la ciudad de Tacna año, 2024

Abstract

La investigación tuvo como objetivo determinar la influencia de la gestión administrativa en el desempeño laboral de los trabajadores de la empresa Atilio Cocina Peruana, ubicada en la ciudad de Tacna, durante el año 2024. El estudio se desarrolló bajo un enfoque cuantitativo, de tipo correlacional y con un diseño no experimental de corte transversal. La muestra estuvo conformada por 35 trabajadores, seleccionados mediante muestreo censal, al tratarse del total de la población laboral activa en la empresa durante el periodo de análisis. Para la recolección de datos se utilizaron dos cuestionarios estructurados: uno para evaluar la gestión administrativa, abordando sus dimensiones de planificación, organización, dirección y control; y otro para medir el desempeño laboral, en base a criterios de eficiencia, eficacia, cumplimiento de metas y compromiso organizacional. Ambos instrumentos fueron validados mediante juicio de expertos y presentaron altos niveles de confiabilidad según el coeficiente alfa de Cronbach. El instrumento que mide la gestión administrativa constó de cinco alternativas, con 21 ítems para la variable independiente y 22 ítems para la variable dependiente. Los resultados revelaron una correlación positiva estadísticamente significativa entre la gestión administrativa y el desempeño laboral (ρ = 0.673, p < 0.05), indicando que mejoras en los procesos administrativos tienen un efecto favorable en el rendimiento del personal. En particular, la dimensión de dirección presentó la asociación más fuerte con el desempeño (ρ = 0.830), seguida por la planificación (ρ = 0.720), la organización (ρ = 0.694) y el control (ρ = 0.545). En conclusión, se confirma la hipótesis general del estudio: una gestión administrativa eficiente incide positivamente en el desempeño laboral de los trabajadores de la empresa Atilio Cocina Peruana. Se recomienda fortalecer los procesos administrativos con enfoque participativo y liderazgo transformacional para mejorar los indicadores de productividad y clima organizacional.