El endomarketing y su relación con el desempeño laboral de los colaboradores de la Empresa Sertaad S.R.L. en la región de Tacna y Moquegua, año 2020

Abstract

En el presente documento se desarrolla la tesis titulada: “El endomarketing y su relación con el desempeño laboral en los colaboradores de la empresa SERTAAD S.R.L, en la región de Tacna y Moquegua, año 2020.” El cual tiene por objetivo determinar la relación que existe entre los elementos que brinda el endomarketing y el nivel de desempeño laboral. Así mismo, la investigación es de tipo básica o pura, con un nivel descriptivo correlacional y presenta un diseño no experimental. Se empleó el cuestionario como instrumento de recolección de datos, dirigido a sesenta colaboradores de la empresa. La investigación permite que los gerentes de diversas empresas puedan reflexionar y analizar los beneficios que se relaciona con el desarrollo del cliente interno, para impulsar el ambiente laboral y la competitividad de la organización