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dc.contributor.advisorRosario Quiroz, Fernando Joeles_PE
dc.contributor.authorPalomino Arpi, Frida Jaquelinees_PE
dc.date.accessioned2020-08-14T13:37:05Z
dc.date.available2020-08-14T13:37:05Z
dc.date.issued2020
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/20.500.12969/1433
dc.description.abstractEn esta investigación se ha planteado como objetivo general determinar cómo se relaciona la percepción de la calidad de servicio universitario con la autoeficacia para la investigación de los maestrantes de Psicología de la ciudad de Arequipa, por consiguiente, se ha optado por una investigación de tipo básica, observacional, transversal, prospectiva y analítica, contando con una muestra de 134 maestrantes de Psicología. Se eligió como instrumento para la calidad de servicio universitario la escala HEDQUAL, ya antes adaptada a Perú por Camacho, Holguín, Jáuregui & Rodríguez (2018), además la escala de autoeficacia para investigar (EAI) elaborada para Perú por Domínguez-Lara (2017); específicamente se aplicaron los modelos ajustados al contexto del presente estudio. En cuanto a los resultados, se halló que al relacionar, con el estadístico Rho de Spearman, la calidad de servicio universitario con la gestión informacional; capacidad de análisis y síntesis; redacción científica y con el análisis de datos e interpretación de resultados su significancia asume valores menores a .01 y que Rho toma valores que van de .269 a .354 pudiendo con ello aseverar que entre la calidad de servicio universitario y los indicadores de autoeficacia para la investigación se da una relación significativa positiva débil. De igual modo, se encontró que entre las variables de estudio Rho = .378 con p < .01, lo que permite concluir que la percepción de la calidad de servicio universitario mantiene una relación positiva débil con la autoeficacia para la investigación en maestrantes de Psicología.es_ES
dc.description.uriTesises_ES
dc.formatapplication/pdfes_ES
dc.language.isospaes_ES
dc.publisherUniversidad Privada de Tacnaes_ES
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccesses_ES
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/es_ES
dc.sourceUniversidad Privada de Tacnaes_ES
dc.sourceRepositorio Institucional - UPTes_ES
dc.subjectPercepciónes_ES
dc.subjectCalidad del Servicioes_ES
dc.subjectAutoeficacia para la investigaciónes_ES
dc.subjectPosgradoes_ES
dc.titleCalidad de servicio universitario y autoeficacia para la investigación en maestrantes de psicología de una universidad de Arequipa - 2019es_ES
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/masterThesises_ES
thesis.degree.levelMaestriaes_ES
thesis.degree.nameMaestro en Investigación Científica e Innovaciónes_PE
thesis.degree.grantorUniversidad Privada de Tacna. Escuela de Post Gradoes_PE
thesis.degree.disciplineMaestría en Investigación Científica e Innovaciónes_PE
dc.subject.ocdehttp://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.03.00es_PE
dc.type.versioninfo:eu-repo/semantics/publishedVersiones_PE
dc.publisher.countryPEes_PE
renati.author.dni29409233
renati.advisor.dni32990613 
renati.advisor.orcidhttps://orcid.org/0000-0001-5839-467Xes_PE
renati.typehttp://purl.org/pe-repo/renati/type#tesises_PE
renati.levelhttp://purl.org/pe-repo/renati/nivel#maestroes_PE
renati.discipline131627es_PE
renati.jurorArias Santana, Víctor Alfonsoes_PE
renati.jurorFernández Vizcarra, Luis Alfredoes_PE
renati.jurorValenzuela Romero, Alex Alfredoes_PE


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