Influencia de la Inteligencia Emocional en la Satisfacción Laboral del Personal de Enfermería que Labora en los Servicios Generales del Hospital III Daniel Alcides Carrión de la Provincia de Tacna, 2019

Abstract

La presente investigación tiene el objetivo principal de determinar la influencia de la Inteligencia Emocional en la Satisfacción Laboral del Personal de Enfermería que labora en los Servicios Generales del Hospital III Daniel Alcides Carrión de la Provincia de Tacna, 2019. Para ello, se realizó una investigación con un diseño descriptivo, causal explicativa de corte transversal; la muestra estuvo compuesta por 100 personas que conforman al Personal de Enfermería que labora en los Servicios Generales del Hospital III Daniel Alcides Carrión de la Provincia de Tacna; el instrumento para ambas variables fue un cuestionario con 24 items para la Variable Inteligencia Emocional y 24 items para la Variable Satisfacción Laboral. Con respecto a las conclusiones, con una significancia asintótica de 0.000 < 0.05, se comprobó que la Inteligencia Emocional influye significativamente en la Satisfacción Laboral del Personal de Enfermería que labora en los Servicios Generales del Hospital III Daniel Alcides Carrión de la Provincia de Tacna, 2019”; así mismo, el 70.92% de la Satisfacción Laboral es explicado por la variación de la Inteligencia Emocional. Donde la Variable Inteligencia Emocional, con una media de 87.64 es valorada como una “Alta Inteligencia Emocional”; la Variable Satisfacción Laboral; con una media de 42.67 es valorada como una “Baja Satisfacción Laboral”.