Listar Ciencias Empresariales por autor "Carcasi Laura, Edgar Alfredo"
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La Tercerización en ESSALUD como Mecanismo de Satisfacción de Clientes: el Caso de la Empresa de Hemodiálisis Sermedial SAC de Arequipa, 2017
Carcasi Laura, Edgar Alfredo (Universidad Privada de TacnaPE, 2019)La presente investigación tuvo como objetivo comparar el nivel de satisfacción del cliente en hemodiálisis, en el servicio tercerizado de la empresa Sermedial SAC y EsSalud de Arequipa, 2017. El estudio es de enfoque ...