Influencia de las estrategias de segmentación en la captación de prospectos en facebook para la Empresa Integral, Tacna – 2022

Abstract

La investigación tuvo como principal objetivo el determinar la influencia de las Estrategias de Segmentación en la Captación de Prospectos para la empresa Integral, Tacna - 2022. Bajo este objetivo se hizo uso de la metodología basada en el tipo de investigación aplicada, de nivel explicativo, de diseño pre-experimental, manejando una muestra compuesta por 20 publicaciones correspondientes a la campaña de captación de clientes de la empresa Integral RBR S.A.C., mientras que el instrumento utilizado para la recolección de información fue la hoja de contenido. Entre los resultados se obtuvo que durante el periodo 2022 se captaron 3194 prospectos en promedio por publicación, con un total de 77 publicaciones. Como principal conclusión, se obtuvo que las Estrategias de Segmentación influyen de manera positiva en la Captación de Prospectos para la empresa Integral, Tacna - 2022 (Valor p = <.001). Estas Estrategias de Segmentación explican el 69,2% de la variación de la Captación de Prospectos, además las variables se relacionan de forma positiva, esto quiere decir que a medida que se mejoran las Estrategias de Segmentación, la Captación de Prospectos incrementa.