Habilidades blandas y desempeño docente, desde la perspectiva de los egresados de postgrado de una universidad de Tacna, 2024

Abstract

La presente tesis analiza las habilidades blandas y desempeño docente, desde la perspectiva de los egresados de postgrado de una universidad de Tacna, 2024. Tuvo como objetivo comprender cómo los egresados de posgrado perciben la influencia de las habilidades blandas en el desempeño docente. Se estructura en cuatro capítulos: el primero plantea el problema, justificación desde el enfoque social (ODS), metodológico y práctico; el segundo desarrolla el marco teórico sobre habilidades blandas y desempeño docente; el tercero detalla la metodología de tipo básica y de enfoque cualitativo, con diseño fenomenológico; se realizaron entrevistas semiestructuradas aplicadas a doce egresados seleccionados intencionalmente; y, en el cuarto capítulo, se presentan los resultados del análisis temático que permitió identificar experiencias y percepciones sobre el papel de las competencias socioemocionales en la práctica universitaria. Los hallazgos evidenciaron que las habilidades blandas inciden en el desempeño académico de los docentes del postgrado, influyendo en el diseño de estrategias de enseñanza, la evaluación formativa, el manejo de recursos, el fomento de la investigación y la consolidación del vínculo docente–estudiante. En conclusión, el desarrollo de habilidades blandas no solo complementa la competencia técnica del docente, sino que se configura como un elemento determinante para garantizar procesos formativos integrales y de calidad en la educación superior.