Los riesgos psicosociales laborales y su relación con el desempeño ocupacional del potencial humano en las instituciones micro financieras: Edpyme Crear Tacna y Caja Municipal de Tacna

Abstract

El estudio titulado “Los riesgos psicosociales laborales y su relación con el desempeño ocupacional del potencial humano en instituciones microfinancieras de Tacna”, tuvo como objetivo determinar el nivel de correlación entre los riesgos psicosociales laborales y el desempeño ocupacional del potencial humano en las instituciones microfinancieras Edpyme Crear Tacna y Caja Municipal de Tacna. Metodología: La investigación fue de tipo aplicada, con diseño descriptivo–correlacional. La población estuvo conformada por trabajadores de entidades microfinancieras de la ciudad de Tacna, siendo una muestra de 59 trabajadores. Para la recolección de datos se empleó el Cuestionario Psicosocial de Copenhague para evaluar los riesgos psicosociales laborales y la Escala de Evaluación del Desempeño Laboral para medir el desempeño ocupacional. El procesamiento y análisis estadístico se realizó mediante Microsoft Excel y el programa SPSS versión 15.0. Los resultados evidenciaron que las demandas psicológicas del trabajo incluyen exigencias cuantitativas, cognitivas, emocionales y sensoriales. En Edpyme Crear Tacna se obtuvo una media de 6,12, indicando ausencia de riesgos psicosociales adversos; mientras que en la Caja Municipal de Tacna se registró una media de 8,03, correspondiente a un nivel de exposición intermedio. El análisis de correlación mostró valores de r = -0,082 y r = 0,224 respectivamente, sin significancia estadística (p > 0,05). En conclusión, no se evidenció relación significativa entre los riesgos psicosociales laborales y el desempeño ocupacional del potencial humano en las instituciones estudiadas, evidenciándose nivel de correlación.