Resumen
La presión de agua potable y la continuidad de servicio (número de horas de agua potable) son indicadores muy importantes no solo para la EPS TACNA S.A. sino también para el conocimiento de los usuarios, ya que estos indicadores permiten medir la calidad de servicio que la empresa prestadora de servicios brinda, por otro lado, para los usuarios es una fuente de información que le permitirá saber y entender cómo es que una presión baja y una sobrepresión perjudican en las horas de abastecimiento de agua potable. La presente tesis se enfoca en el análisis de la variación de la presión de agua en la localidad de Tacna identificando zonas que no cumplan con el rango de presiones de agua establecidos en el reglamento, para después ver las causas que generan estas variaciones y de esta forma brindar recomendaciones o soluciones para poder mejorar la calidad de servicio de la EPS TACNA S.A.