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Calidad de servicio (1) |
Cliente - satisfacción (1) |
Dimensiones (1) |
http://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04 (1) |
SERVQUAL (1) |
Calidad de servicio (1) |
Cliente - satisfacción (1) |
Dimensiones (1) |
http://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04 (1) |
SERVQUAL (1) |