Satisfacción laboral y su relación con el desempeño laboral en los funcionarios y servidores públicos de la Municipalidad Distrital de Ciudad Nueva, Tacna 2022

Abstract

El estudio tuvo el objetivo de “Determinar cómo la satisfacción laboral se relaciona con el desempeño laboral en los funcionarios y servidores públicos de la Municipalidad Distrital de Ciudad Nueva, Tacna 2022” para lo cual, se basó en la metodología del enfoque cuantitativo de la investigación bajo el tipo básico y diseño no experimental transversal, asimismo, el nivel de investigación fue correlacional, la población la integraron 310 servidores y funcionarios públicos, bajo el muestreo probabilístico se determinó la muestra bajo fórmula para poblaciones conocidas logrando así una muestra de 172 trabajadores, los datos fueron recogido mediante la técnica de la encuesta y un cuestionario para cada variable, los cuestionarios cuentan con coeficientes de alfa de Cronbach de X1 = 0,968 y X2 = 0,924, por otro lado, los resultados muestran que la “Satisfacción laboral” de acuerdo a lo que percibe el 51,7 % de trabajadores es regularmente adecuada, mientras que el “Desempeño laboral” es regularmente adecuado según lo percibe el 44,8 % de trabajadores, se concluye que “La satisfacción laboral se relaciona significativamente con el desempeño laboral en los funcionarios y servidores públicos de la Municipalidad Distrital de Ciudad Nueva, Tacna 2022” debido a que el valor de probabilidad es de 0,000 menor que el nivel de significancia establecido de 0,05, asimismo, se tiene un coeficiente de Rho de Spearman de 0,936, lo que permite deducir que, la correlación es positiva alta.