El clima laboral y su relación con el comportamiento organizacional en la superintendencia nacional de migraciones en el puesto de Control Fronterizo Santa Rosa, región Tacna, año 2018

Abstract

Este trabajo de investigación lleva por título: "El clima laboral y su relación con el comportamiento organizacional en la Superintendencia Nacional de Migraciones en el puesto de control fronterizo Santa Rosa, Región Tacna, Año 2018”. Tuvo por objetivo general determinar si existe relación entre el “clima laboral y el comportamiento organizacional en los trabajadores de la superintendencia nacional de Migraciones en el puesto fronterizo Santa Rosa, Región Tacna, Año 2018”, Se trata de una investigación correlacional, para lo cual se aplicó un cuestionario del clima organizacional que contiene 50 preguntas, con 5 posibilidades de respuesta y otro cuestionario para evaluar el comportamiento organizacional con 28 ítems y 5 posibilidades de respuesta. La contrastación de hipótesis y procesamiento de datos se realizó con el paquete estadístico SPSS-25 y Ms-Excel para la estadística inferencial y descriptiva. Las conclusiones muestran que la variable clima laboral es regular con un 60.5% y el comportamiento organizacional regular con el 68.6%. Los resultados demuestran que la variable clima laboral es regular con un 60.5% y el comportamiento organizacional regular con el 68,6%. Asimismo, el estudio por dimensiones muestra para la variable “clima Laboral” los resultados siguientes: dimensión autorrealización, nivel medio con 72,1%; dimensión involucramiento laboral, bajo con el 43%; la dimensión supervisión, media con 65,1%, la dimensión comunicación, regular con 65.12% y Condiciones laborales con un 61,63%. Para la variable comportamiento organizacional los resultados fueron: conducta individual, regular con un 64.0%; dimensión conducta grupal, regular con el 58,10% y la dimensión estructura organizacional, regular con el 66,3%. Finalmente, se comprobó una correlación positiva de 0,759 y un sig. un valor P (Sig. Bilateral). Es< a 0,05 es decir 0,000. Por tanto, se acepta la hipótesis del investigador, es decir: Existe relación positiva y significativa entre el “clima laboral y el comportamiento organizacional de los trabajadores de la superintendencia nacional de Migraciones en el puesto de control fronterizo Santa Rosa, Región Tacna, año 2018".