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Diseño e implementación del sistema de gestión web que integra componentes de los sílabos de cursos aplicando Laravel en el proceso de control de avance silábico de la Universidad Privada de Tacna - 2015
(Universidad Privada de Tacna, 2015)
El presente trabajo de investigación “Diseño e Implementación del Sistema de Gestión Web que integra componentes de los sílabos de cursos aplicando Laravel en el proceso de control de avance silábico de la UNIVERSIDAD ...
Satisfacción del usuario y la gestión de incidencias Usando la Biblioteca de Infraestructura de Tecnologías de Información (ITIL V.3) en el Banco Interbank Agencia San Isidro - Rivera y Navarrete Lima - 2015
(Universidad Privada de Tacna, 2015)
El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo general la
determinación de la correlación entre las variables: satisfacción del usuario y la gestión de incidencias en el marco de buenas prácticas de ITIL v.3 en ...