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dc.contributor.advisorCastañeda Vargas, Winston Adriánes_PE
dc.contributor.authorChirinos Mendoza, José Luises_PE
dc.date.accessioned2020-02-21T14:29:44Z
dc.date.available2020-02-21T14:29:44Z
dc.date.issued2019
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/20.500.12969/1344
dc.description.abstractEl presente trabajo de tesis tiene como objetivo determinar cómo influyó la aplicación del Balanced Scorecard como herramienta estratégica en la empresa Angelo Distribuciones S.A.C. para generar Beneficios Financieros, periodo 2017 - 2018. El trabajo desarrollado pone énfasis en cinco componentes, el análisis de factores internos y externos, diseño de la herramienta, evaluación del desempeño logístico, el diseño de los procesos involucrados como también los indicadores oportunos en el BSC (Balanced ScoreCard); todo ello elaborado para obtener una herramienta eficaz que demuestre su influencia en las finanzas de la empresa de estudio. Para la obtención de cada una de estos componentes, se hizo uso de métodos, técnicas e instrumentos de investigación; entre estas, entrevistas al dueño de la empresa, encuestas a encargados de área clave y consultas sobre el entorno de las ferreterías, revisión de información obtenida y datos; permitiendo definir la problemática, a la que se da solución en el presente trabajo de tesis. Todo esto como complemento de la metodología usada para el desarrollo de la propuesta BSC, el cual es sustentado por teorías, métodos y herramientas plasmadas en aplicativos desarrollados en Excel, usados con el propósito de dar forma, validar y justificar los temas tratados. La problemática de la investigación se centró en tres aspectos; demostrar a través de la Aplicación del Balanced ScoreCard su influencia en la rentabilidad, eficiencia y eficacia de un negocio ferretero con énfasis en procesos logísticos clave. La consecución de cada paso desarrollado, concluye en los resultados de la Aplicación del Balanced ScoreCard, como herramienta de gestión estratégica, la cual tuvo influencia en el Beneficios Financiero de la empresa ANGELO DISTRIBUCIONES S.A.C para el periodo 2018.es_PE
dc.description.uriTesises_ES
dc.formatapplication/pdfes_PE
dc.language.isospaes_PE
dc.publisherUniversidad Privada de Tacnaes_PE
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccesses_PE
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licences/by-nc-nd/2.5/pe/es_ES
dc.sourceUniversidad Privada de Tacnaes_PE
dc.sourceRepositorio Institucional - UPTes_PE
dc.subjectBalanced Scorecardes_PE
dc.subjectRentabilidades_PE
dc.titleAplicación del Balanced Scorecard como Herramienta Estratégica y su Influencia en el Beneficio Financiero de la Empresa Angelo Distribuciones S.A.C, 2017 - 2018es_PE
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/masterThesises_PE
thesis.degree.levelMaestriaes_ES
thesis.degree.nameMaestro en Administración y Dirección de Empresases_PE
thesis.degree.grantorUniversidad Privada de Tacna. Escuela de Post Gradoes_PE
thesis.degree.disciplineMaestría en Administración y Dirección de Empresases_PE
dc.subject.ocdehttp://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04es_PE
dc.type.versioninfo:eu-repo/semantics/publishedVersiones_PE
dc.publisher.countryPEes_PE
renati.author.dni70456925
renati.advisor.dni29210675
renati.advisor.orcidhttps://orcid.org/0000-0003-4257-1760es_PE
renati.typehttp://purl.org/pe-repo/renati/type#tesises_PE
renati.levelhttp://purl.org/pe-repo/renati/nivel#maestroes_PE
renati.discipline413347es_PE
renati.jurorHurtado Mejía, Mauro Javieres_PE
renati.jurorVelasquez Rejas, Walter Oswaldoes_PE
renati.jurorGárate Delgado, Julio Franciscoes_PE


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