http://hdl.handle.net/20.500.12969/29 2026-09-29T01:49:03Z http://hdl.handle.net/20.500.12969/5256 Relación entre el marketing deportivo y el valor de marca del Club Deportivo Bentín Tacna Heroica, 2025 Aguilar Zegarra, Aaron El presente estudio titulado “Relación entre el marketing deportivo y el valor de marca del Club Deportivo Bentín Tacna Heroica, 2025” analiza cómo las estrategias de marketing deportivo influyen en la construcción y fortalecimiento del valor de marca del club. La investigación se desarrolla bajo un enfoque cuantitativo, de nivel relacional y diseño no experimental de corte transversal, utilizando un cuestionario estructurado con escala tipo Likert aplicado a una muestra de 383 seguidores de la página oficial de Facebook del club. Los resultados evidencian una relación significativa entre las estrategias de marketing deportivo y el valor de marca, destacando que acciones vinculadas al producto, la promoción y la gestión digital fortalecen la percepción, lealtad y asociaciones positivas hacia la marca. Se concluye que una gestión de marketing deportivo planificada y coherente con la identidad del club resulta fundamental para consolidar su marca en el contexto profesional. Finalmente, se recomienda implementar estrategias de comunicación integradas, programas de fidelización y alianzas comerciales que refuercen el vínculo entre el club y su comunidad. 2026-07-20T00:00:00Z http://hdl.handle.net/20.500.12969/5241 Marketing digital y su relación con el capital de marca de los estudiantes de la Escuela de Ciencias de la Comunicación de la Universidad Privada de Tacna, 2023 Castillo Arias, Chrystian Jean Pierre La presente investigación tuvo como objetivo, determinar si existe relación entre el Marketing digital y el capital de marca de los estudiantes de la Escuela de Ciencias de la Comunicación de la Universidad Privada de Tacna, 2023. Para ello, se empleó un enfoque de tipo básico o puro, con un nivel relacional y un diseño metodológico no experimental. La población estuvo compuesta por 144 estudiantes, de los cuales se seleccionó una muestra representativa de 122 estudiantes pertenecientes al semestre académico 2023-II. Entre los principales resultados, la percepción de los servicios de la EPCC entre los estudiantes es mayoritariamente negativa, con un 62,3% de respuestas desfavorables, mientras que solo un 4,1% tiene una percepción positiva. Además, un 33,6% se muestra indeciso, lo que evidencia una falta de posicionamiento claro. Estos resultados reflejan una percepción crítica respecto a la calidad y diferenciación de los servicios ofrecidos por la EPCC. Finalmente, la investigación concluye que sí existe una relación significativa entre el marketing digital y el capital de marca, respaldada por un valor de significancia de 0,000. Este hallazgo sugiere que un mayor uso de estrategias de marketing digital se asocia positivamente con un mayor capital de marca entre los estudiantes de la Escuela de Ciencias de la Comunicación. 2026-04-23T00:00:00Z http://hdl.handle.net/20.500.12969/5240 Marketing sensorial y comportamiento del consumidor en el restaurante Muelle Sur, Tacna 2025 Guerrero Chiri, Karla Marllely La presente investigación tuvo como objetivo determinar la relación entre el marketing sensorial y el comportamiento del consumidor en el restaurante Muelle Sur, 2025. El estudio se desarrolló bajo un enfoque cuantitativo, con diseño no experimental, de tipo correlacional y corte transversal. La población estuvo conformada por clientes del restaurante, de los cuales se obtuvo una muestra de 329 consumidores. Para la recolección de datos se utilizó la técnica de la encuesta mediante un cuestionario estructurado con escala Likert. La confiabilidad del instrumento fue evaluada mediante el coeficiente Alfa de Cronbach, obteniéndose valores de 0.942 para marketing sensorial y 0.881 para comportamiento del consumidor, evidenciando una alta consistencia interna. Los datos fueron procesados mediante el programa estadístico SPSS, aplicándose estadísticos descriptivos y la prueba de correlación de Pearson para comprobar la relación entre las variables. Los resultados evidenciaron una correlación positiva muy fuerte entre el marketing sensorial y el comportamiento del consumidor (r = 0.819; p < 0.01), lo que indica que los estímulos sensoriales presentes en el restaurante influyen significativamente en la percepción, satisfacción y actitud de los clientes. Se concluye que el marketing sensorial constituye un factor relevante para mejorar la experiencia del consumidor y fortalecer su relación con el establecimiento gastronómico. 2026-04-27T00:00:00Z