http://hdl.handle.net/20.500.12969/25 2026-07-16T07:59:05Z http://hdl.handle.net/20.500.12969/5082 Propuesta de evaluación de indicadores operacionales para mejorar la gestión del servicio de limpieza pública en la Municipalidad Provincial de Tacna Cruz Ramos, Claudia Milagros El objetivo de la presente investigación fue elaborar una propuesta de evaluación de indicadores operacionales para mejorar la gestión del servicio de limpieza pública en la Municipalidad Provincial de Tacna. El estudio es de tipo aplicado, con enfoque cuantitativo, nivel descriptivo y diseño no experimental de corte transversal. La investigación se desarrolló a partir del análisis documentario de registros operativos del servicio de barrido de calles, recolección, recolección selectiva y disposición final de residuos sólidos, considerando variables de cobertura, eficiencia, uso de recursos y desempeño operativo. Con base en el diagnóstico del servicio, se diseñó una propuesta de indicadores operacionales adaptados de la Guía metodológica del Ministerio del Ambiente, los cuales fueron integrados en un modelo de evaluación en Microsoft Excel que permite el registro sistemático de información y el cálculo automático de los indicadores. La propuesta fue sometida a un proceso de validación mediante juicio de expertos, conformado por especialistas de la gestión ambiental municipal. Los resultados evidenciaron que la aplicación de los indicadores permite identificar brechas en la eficiencia del servicio, optimizar la asignación de recursos y fortalecer el control operativo. La validación por expertos determinó una alta validez de la propuesta, confirmando su coherencia y factibilidad de aplicación. Se concluye que la implementación de la propuesta de evaluación de indicadores operacionales mejora la gestión del servicio de limpieza pública en la Municipalidad Provincial de Tacna, confirmándose la hipótesis planteada. 2026-05-05T00:00:00Z http://hdl.handle.net/20.500.12969/5070 Evaluación de riesgo originado por inundación en el sector Sama Grande del distrito Inclán, región de Tacna, 2025 Yallerco Corimanya, Adelzon El propósito de la presente investigación fue evaluar el nivel de riesgo por inundación en el sector Sama Grande del distrito de Inclán, región Tacna, mediante la aplicación de la metodología planteada por CENEPRED para evaluación de riesgos, basada en la integración de los componentes de peligro y vulnerabilidad. El análisis se desarrolló empleando el Proceso Analítico Jerárquico (AHP) de Saaty para la asignación de ponderaciones a las variables, las cuales fueron posteriormente procesadas en un entorno de Sistemas de Información Geográfica (SIG) para la generación de mapas temáticos. El peligro se caracterizó a partir de factores condicionantes (geología, geomorfología y pendiente) y del factor desencadenante (precipitación), mientras que la vulnerabilidad fue evaluada en 140 lotes considerando las dimensiones física, social y económica. Los resultados evidencian que el 98,56 % del área presenta un nivel muy alto de peligro y el 1,44 % un nivel alto; en cuanto a la vulnerabilidad, el 52,14 % de los lotes presenta nivel alto, el 42,14 % nivel medio y el 5,71 % nivel bajo. La integración de ambos componentes determinó que el 95 % de los lotes se encuentra en nivel alto de riesgo, el 1,43 % en muy alto y el 3,57 % en nivel medio, lo que refleja una condición predominante de alto riesgo asociada tanto a las características geológicas del entorno como a las condiciones constructivas de las viviendas, donde predomina construcciones de adobe y cobertura ligera, así mismo, la falta de conocimiento en temas de gestión del riesgo. En este contexto, se evidencia la necesidad de implementar medidas de prevención orientadas a la reducción del riesgo y al fortalecimiento de la capacidad de respuesta ante eventos de inundación. 2026-06-16T00:00:00Z http://hdl.handle.net/20.500.12969/5050 Propuesta de un plan de ecoeficiencia para el uso eficiente de los recursos, en la Municipaldad Provincial de Sandia – Puno, 2026 Aleman Turpo, Job Samuel El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo desarrollar una propuesta de Plan de Ecoeficiencia para el uso eficiente de los recursos en la Municipalidad Provincial de Sandia, con la finalidad de optimizar el consumo de recursos institucionales y reducir los impactos ambientales generados por las actividades administrativas. La investigación fue de nivel descriptivo, con diseño no experimental de tipo longitudinal, y se desarrolló conforme a la metodología establecida en la Guía de Ecoeficiencia para Instituciones del Sector Público (2016) del Ministerio del Ambiente (MINAM). Como parte del diagnóstico, se establecieron las líneas base de consumo de los principales recursos institucionales. Los resultados evidenciaron un consumo anual de energía eléctrica de 38 209,00 kWh, con un presupuesto de S/ 40 800. En cuanto al consumo de combustibles, se registró un gasto de 731.00 gal de Gasohol regular y 13 333.00 gal de diésel, con presupuestos de S/ 14 254,50 y S/ 259 993,50, respectivamente. Respecto al agua potable, se estimó un consumo anual de 1 932 m³. Asimismo, el consumo anual de papel alcanzó 2 051,00 kg, con un presupuesto de S/ 14 428,50. En relación con la gestión de residuos sólidos, la caracterización realizada durante una semana registró una generación de 83,27 kg, de los cuales el 84 % correspondió a residuos aprovechables y el 16 % a residuos no aprovechables. Además, se estimó una generación anual de emisiones de 25 191,19 kg CO2eq y 137,66 kg CO2eq por colaborador. A partir de estos resultados, se formuló el Plan de Ecoeficiencia, estableciendo metas al año 2029 orientadas a reducir en 15 % el consumo de energía eléctrica por colaborador, 10 % el consumo de combustible, 15 % el consumo de agua, 15 % el uso de papel y útiles de oficina, además de alcanzar el 100 % de cumplimiento del programa de gestión de residuos sólidos y el 80 % de adopción de prácticas ecoeficientes por parte del personal. Su implementación permitirá optimizar recursos, reducir costos operativos y fortalecer una gestión pública sostenible. 2026-06-04T00:00:00Z http://hdl.handle.net/20.500.12969/4986 Influencia de la sensibilización ambiental en la seguridad, salud ocupacional y medio ambiente en los operadores de la Empresa Open World Mining, Apurimac - 2024 Aguilar Cotrado, Rodrigo Edgardo La investigación tuvo como objetivo determinar la influencia de la sensibilización ambiental en la seguridad, salud ocupacional y medio ambiente en los operadores de la empresa Open World Mining, Apurimac - 2024. Es un estudio que pertenece al nivel Correlacional, en un diseño no experimental, transversal, de tipo puro, con una muestra de 30 trabajadores. La técnica de recolección de los datos será la encuesta, y el instrumento será el cuestionario. Como resultado, se muestra que un 66,7 % de los trabajadores encuestados de la empresa Open World Mining presentan un nivel alto con respecto a la sensibilización ambiental, mientras el 26,6 % se ubican en un nivel medio y el 6,7 % en un nivel bajo; se muestra que un 70,0 % de los trabajadores encuestados de la empresa Open World Mining presentan un nivel alto con respecto a la seguridad, salud ocupacional y medio ambiente, mientras el 23,3 % se ubican en un nivel medio y el 6,7 % en un nivel bajo. En conclusión, el coeficiente de correlación de Rho de Spearman es 0,844, muestra que existe un nivel de correlación directa, positiva muy alta y significativa (p<0,005), por lo tanto, se rechaza la hipótesis nula (H0). Demostrando que, con nivel del 95 % de confianza, la sensibilización ambiental influye en la seguridad, salud ocupacional y medio ambiente en los operadores de la empresa Open World Mining, Apurimac – 2024. 2026-04-26T00:00:00Z