Listar por autor "Basadre Berrios, Lourdes Margarita"
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Calidad de servicio y fidelidad del cliente en el restaurante Super Sopas de la ciudad de Tacna, año 2022
Contreras Murguia, Lorelay Wendy (Universidad Privada de TacnaPE, 2023-06-12)El objetivo de la presente investigación fue determinar cómo la calidad de servicio se relaciona con la fidelidad del cliente en el restaurante super sopas de la ciudad de Tacna, año 2022. En cuanto a la metodología, se ... -
Estrategias de atención al cliente para mejorar la calidad de servicio en El Hotel Premier, Tacna, 2024
Gutierrez Herrera, José Manuel (Universidad Privada de TacnaPE, 2025-06-24)El objetivo de este estudio fue determinar cómo las estrategias de atención al cliente influyen en la mejora de la calidad del servicio del Hotel Premier, ubicado en la ciudad de Tacna, durante el 2024. La investigación ...